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不具合品かな?と思われたら…
お手数ですが、必ず事前にメール・お電話等でご連絡下さい
特に”光るシリーズ”では精密機器を内蔵しておりますので、工場内にて検査は行っておりますが、製品にバラつきがあり「光らない」「光りっぱなし」等の不具合が生じます場合がございます。
その場合は、ご連絡頂けましたらご購入後一ヶ月以内に限り動作確認を行った代替品をお送りいたします。
尚、代替品発送時に、返品用封筒を同封致しますので、お手数ですがお手元の不具合品は当社までご返却くださいませ。※下記のフォームよりご連絡下さいませ
【ご注意下さい!】
◆auの機種でcdma方式の場合やFOMA等には送着信に反応致しません。Docomoでも反応しないか予めご確認下さい。
◆当社の製品ではない類似品の不具合場合は、お買い求めの商品の販売元へお問合せ下さいませ。
◆ご連絡無しに商品を無断で送らないで下さい。場合によっては、着払い受取拒否をさせていただく事がございます。
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お問合せフォーム・お電話等でご連絡を承っております
◆注文・在庫・発送・不具合に関して…
【まめたん専用回線-1】 TEL:03(3962)6222
【まめたん専用回線-2】 TEL:03(3963)7215
★営業時間内におかけ下さい…
※土日・祝日除く 平日9時30分〜17時30分
(12時〜13時昼食休憩)
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